El 8 de agosto, se anunció que el presidente Donald Trump estaba reemplazando al comisionado de la IRS, Billy Long. Este movimiento marcó el sexto cambio en el cargo desde enero, una posición que típicamente se espera que dure cinco años. El rápido cambio en la liderazgo de la IRS refleja la alta tasa de cambio vista durante la primera administración de Trump. Hasta 2025, un total de siete individuos habían servido como comisionado de la IRS, un número sin precedentes desde la creación de la agencia.
Si bien el cambio frecuente en la liderazgo de la IRS ha llamado la atención, la cuestión más significativa es la masiva despido de empleados de la IRS regulares y la partida de funcionarios civiles de carrera de alto nivel. Estos empleados son cruciales para las operaciones diarias que los contribuyentes estadounidenses dependen. Muchos funcionarios civiles de carrera han renunciado o sido removidos debido a sus esfuerzos por proteger la privacidad de los contribuyentes contra incursiones sin precedentes de la Departamento de Seguridad Nacional y otras agencias.
Billy Long, el ex comisionado de la IRS, trajo una experiencia limitada en la administración de impuestos a su cargo. Long, quien anteriormente fue un congresista republicano, había cosponsorizado legislación destinada a abolir la IRS. Su participación en la política de impuestos se centró principalmente en promover un crédito de impuestos inexistentes y animar a las empresas, algunas de las cuales tenían una cuestionable elegibilidad, a reclamar un crédito de impuestos fraudulento. Su breve mandato estuvo marcado por controversia.
El desarrollo más alarmante es la reducción sin precedentes en la fuerza laboral de la IRS este año. Hasta mayo, un cuarto de la fuerza laboral de la IRS había dejado, según un informe del Inspector General del Tesoro para la Administración de Impuestos. Esto incluye una pérdida significativa de agentes de recaudación de impuestos y un golpe duro a la unidad enfocada en los contribuyentes de alto nivel. Las posiciones de atención al cliente también han sido severamente afectadas, lo que ha generado preocupaciones de la Abogacía del Contribuyente. Una organización que representa a los gerentes de la IRS ha descrito el entorno de liderazgo actual como “el entorno de liderazgo más grave que la IRS ha experimentado”, un comentario sorprendente dado los desafíos bien documentados de la agencia en la década de 2010.
La administración parece haber reconocido con retraso la crisis inminente. El presupuesto de la agencia destaca que sin contratar a más de 11,000 empleados de atención al cliente para la próxima temporada de presentación de impuestos, “la mayoría de los contribuyentes no podrían comunicarse con la IRS por teléfono o recibir respuestas a preguntas relacionadas con la cumplimiento de impuestos. Los contribuyentes que logran comunicarse con la IRS enfrentarían largas esperas”. Recientemente, la IRS publicó y luego eliminó más de 4,000 anuncios de empleos de atención al cliente. Sin embargo, incluso si la IRS logra llenar estos puestos, el maltrato y el despido masivo de empleados federales este año harán que sea extremadamente difícil para la agencia atraer nuevos talentos. Los contratos inmediatos también estarían muy detrás de schedule, ya que ayudar a las personas con sus impuestos requiere una formación extensa.
La temporada de impuestos, que puede parecer lejana para el contribuyente promedio, típicamente requiere que la IRS ya haya contratado a su personal de servicio debido a la formación extensa necesaria. La partida de funcionarios civiles de carrera de alto nivel agrega a las preocupaciones. Muchos han dejado en respuesta a los esfuerzos de la administración para utilizar datos de impuestos para localizar y deportar a millones de inmigrantes. Después del anuncio de un memorando de entendimiento entre la IRS y la ICE, los oficiales clave, incluido el comisionado interino y el jefe de privacidad, finanzas y riesgos, todos renunciaron. Al mismo tiempo, hasta 50 ejecutivos de TI de alto nivel en la agencia fueron puestos en licencia. Muy recientemente, el jefe interino de la Abogacía, Andrew De Mello, fue empujado fuera debido a sus objeciones a la compartición de datos con la ICE. La oposición de De Mello al plan es notable, dado que había sido visto como un aliado de Trump. De Mello fue promovido a jefe interino de la Abogacía después de que el anterior jefe interino objetó los acuerdos que propugnaban una compartición de datos sin precedentes.
La partida de Long vino mientras la Casa Blanca continuaba presionando a la agencia para que entregara datos de contribuyentes. Durante la primera administración de Trump, el cambio en la liderazgo senior se mitigó en parte por un núcleo de funcionarios civiles calificados y dedicados en agencias federales. Esta vez, el daño es mucho más grave. Hasta la fecha, los funcionarios de carrera han demostrado una tenacidad notable en realizar sus responsabilidades legales para proteger la privacidad de los contribuyentes. Sin embargo, con la pérdida de liderazgo, los frenos están debilitándose, y la probabilidad de una temporada de impuestos competente está disminuyendo.
El rápido cambio en la liderazgo de la IRS y la masiva partida de funcionarios civiles de carrera plantean desafíos significativos para la agencia. La pérdida de personal experimentado y la presión continua para compartir datos de contribuyentes amenazan con la capacidad de la IRS para cumplir con su misión de manera efectiva. Los esfuerzos de la agencia para reclutar nuevo personal y abordar la crisis inmediata destacan la necesidad urgente de estabilidad y liderazgo competente para garantizar una temporada de impuestos suave y proteger la privacidad de los contribuyentes.
