Il 8 agosto, è stato annunciato che il presidente Trump stava sostituendo il commissario dell’IRS Billy Long. Questo passo ha segnato il sesto cambio nella carica dal gennaio, una posizione che è tipicamente destinata a durare cinque anni. La rapida rotazione nella leadership dell’IRS rispecchia la alta velocità di cambiamento vista durante la prima amministrazione Trump. Entro il 2025, un totale di sette individui aveva servito come commissario dell’IRS, un numero senza precedenti dall’istituzione dell’agenzia.
Sebbene il cambiamento frequente nella leadership dell’IRS abbia attirato l’attenzione, la questione più significativa è la licenziamento di massa dei dipendenti dell’IRS regolari e la partenza dei funzionari civili di carriera di alto livello. Questi dipendenti sono cruciali per le operazioni quotidiane che i contribuenti americani si aspettano. Molti funzionari civili di carriera di alto livello hanno rassegnato le dimissioni o sono stati rimossi a causa dei loro sforzi per proteggere la privacy dei contribuenti contro incursioni senza precedenti da parte del Dipartimento di Sicurezza Interna e altre agenzie.
Billy Long, l’ex commissario dell’IRS, ha portato una limitata esperienza nell’amministrazione fiscale al suo ruolo. Long, che era precedentemente un deputato repubblicano, aveva sostenuto una legislazione volta a abolire l’IRS. La sua partecipazione alla politica fiscale si è concentrata principalmente sulla promozione di un credito fiscale inesistente e sull’incoraggiamento delle imprese, alcune delle quali avevano una dubbia idoneità, a richiedere un credito fiscale fraudolento. La sua breve permanenza è stata segnata da controversie.
Il più allarmante sviluppo è la riduzione senza precedenti del personale dell’IRS quest’anno. A maggio, un quarto del personale dell’IRS aveva lasciato, secondo un rapporto del Tesoriere Generale per l’Amministrazione delle Tasse. Ciò include una significativa perdita di agenti di riscossione e un duro colpo al reparto focalizzato sui redditi più alti. Le posizioni di servizio al cliente sono state anche gravemente colpite, sollevando preoccupazioni da parte dell’Advocato dei Contribuenti. Un’organizzazione che rappresenta i manager dell’IRS ha descritto l’attuale ambiente come “l’ambiente di leadership più disperato che l’IRS abbia mai vissuto”, un’affermazione sorprendente considerando le ben documentate sfide dell’agenzia negli anni 2010.
L’amministrazione sembra aver riconosciuto con ritardo la crisi imminente. La richiesta di budget dell’agenzia sottolinea che senza l’assunzione di oltre 11.000 dipendenti di servizio al cliente per la prossima stagione di riscossione, “la maggior parte dei contribuenti non sarebbe stata in grado di contattare l’IRS al telefono o di ricevere risposte alle domande relative alla conformità fiscale. I contribuenti che riescono a passare attraverso il sistema affronterebbero tempi di attesa lunghi”. Di recente, l’IRS ha pubblicato e poi ritirato oltre 4.000 annunci di lavoro per il servizio al cliente. Tuttavia, anche se l’IRS riuscisse a riempire queste posizioni, il maltrattamento e la licenziamento di massa dei dipendenti federali quest’anno renderanno estremamente difficile per l’agenzia attirare nuove risorse. Le assunzioni immediate sarebbero anche serie dietro programma, poiché aiutare le persone con le loro tasse richiede un’estesa formazione.
La stagione delle imposte, che potrebbe sembrare lontana per il contribuente medio, richiede che l’IRS abbia già assunto il suo personale di servizio a causa della formazione estesa necessaria. La partenza dei funzionari civili di carriera di alto livello aggiunge alle preoccupazioni. Molti sono partiti in risposta agli sforzi dell’amministrazione per utilizzare i dati fiscali per localizzare e deportare milioni di immigrati. Dopo l’annuncio di un memorandum di intesa tra l’IRS e l’ICE, i funzionari chiave, tra cui il commissario incaricato e il capo della privacy, finanziaria e dei rischi, hanno rassegnato le dimissioni. Intorno alla stessa epoca, fino a 50 senior esecutori IT dell’agenzia sono stati messi in congedo. Di recente, il capo incaricato del consiglio, Andrew De Mello, è stato spinto fuori a causa delle sue obiezioni al condivisione dei dati con l’ICE. L’opposizione di De Mello al piano è degna di nota, considerato che era stato visto come un alleato di Trump. De Mello è stato promosso a capo incaricato del consiglio dopo che il precedente capo incaricato si era opposto agli accordi che prevedevano una condivisione dei dati senza precedenti.
La partenza di Long è arrivata mentre la Casa Bianca continuava a pressare l’agenzia per consegnare i dati dei contribuenti. Durante il primo mandato di Trump, la rotazione nella leadership senior era stata in parte mitigata da un nucleo di funzionari civili qualificati e dedicati nelle agenzie federali. Questa volta, il danno è stato molto più grave. A oggi, i funzionari di carriera hanno mostrato una tenacia straordinaria nel svolgere le loro responsabilità legalmente mandate per proteggere i dati dei contribuenti. Tuttavia, con la perdita di leadership, i paracarri si stanno indebolendo e la probabilità di una stagione delle imposte competente sta diminuendo.
La rapida rotazione nella leadership dell’IRS e l’esodo di massa dei funzionari civili di carriera pongono sfide significative per l’agenzia. La perdita di personale esperto e la pressione continua a condividere i dati dei contribuenti con altre agenzie mettono in pericolo l’abilità dell’IRS di adempiere alla sua missione in modo efficace. Gli sforzi dell’agenzia per reclutare nuovo personale e affrontare la crisi immediata evidenziano la necessità urgente di stabilità e leadership competente per garantire una stagione delle imposte liscia e proteggere la privacy dei contribuenti.
La crisi dell’IRS: sfide e soluzioni
Gli esperti sostengono che la crisi dell’IRS è causata da una combinazione di fattori, tra cui la mancanza di fondi, la burocrazia e la mancanza di leadership efficace. La perdita di personale esperto e la pressione continua a condividere i dati dei contribuenti con altre agenzie mettono in pericolo l’abilità dell’IRS di adempiere alla sua missione in modo efficace. Per affrontare questa crisi, l’agenzia deve reclutare nuovo personale e implementare soluzioni innovative per migliorare la sua efficienza e la sua capacità di proteggere la privacy dei contribuenti.
Soluzioni per la crisi dell’IRS
Tra le soluzioni proposte ci sono la creazione di un nuovo sistema di reclutamento per attirare personale esperto, la implementazione di tecnologie innovative per migliorare la raccolta dei dati e la protezione della privacy dei contribuenti. Inoltre, l’agenzia deve lavorare con i legislatori per ottenere fondi aggiuntivi e per implementare riforme per migliorare la sua efficienza e la sua capacità di adempiere alla sua missione.
